Un service de livraison au top

La livraison de votre commande

A validation de votre réglement, votre commande est préparée et expédiée.

A réception de l'e-mail de confirmation d'expédition en général vous recevez votre commande dans les 48 à 72h pour une livraison en Lettre suivie, Colissimo sans signature, Colissimo avec signature et 3 à 6 jours pour un retrait en Relais avec Mondial Relay.

Merci de bien regarder en détail les différentes caractéristiques de nos transporteurs avant de faire votre choix.

Vous avez à votre disposition :

Livraison offerte à partir de 12 € d'achat de e-liquide

Livraison en Lettre suivie ou Colissimo sans signature

Les frais sont 1.90 euros et offerts des 12 euros d'achats.
Les délais de livraisons sont 24 à 72h mais peuvent aller jusqu'à plusieurs jours, la Poste ne garantissant aucun délai sur ce type d'envoi.
Ceci est un dépôt en Boîte à lettres
Une fois le colis déposé dans votre boîte à lettres, il est sous votre responsabilité.
La confirmation de livraison indiquée sur le site de la Poste fait foi et n'est pas contestable.
Aucune réclamation ne pourra être faite en cas de non présence du colis dans la Boîte à Lettres.

Si vous avez un doute sur la sécurisation de votre boîte à lettres, il est préférable de choisir une livraison en relais ou en colissimo avec signature ( Le vol en Boîte à lettres est de plus en plus courant et il est très facile de se procurer un Pass PTT sur internet ).

Livraison en point relais avec Mondial Relay

Les frais sont de 2.90 euros et offerts des 25 euros d'achats
Les délais de livraisons sont de 3 à 6 jours. Votre colis sera disponible en point relais du Mardi au Samedi et suivant horaires d'ouverture du point relais choisi et à retiré muni d'une pièce d'identité.

Livraison en Colissimo avec signature

Les frais sont 4.00 euros et offerts des 45 euros d'achats
Les délais de livraisons sont 48 à 72h. Votre colis vous sera remis à domaicile sous signature. En cas d'absence il sera en instance à la Poste la plus proche de votre domicile ou d'on vous dépendez et à retirer muni d'une pièce d'identité.

IMPORTANT, les commandes passées le VENDREDI sont en général expédiées le LUNDI.

Conformément à la législation, un créneaux de livraison s'affichera sur la page transporteur avant de valider celui-ci.
Un numéro de tracking vous sera envoyé par email pour que vous puissiez suivre l'évolution de votre colis.

Nous ferons notre possible pour que le délai soit respecté malgré les turpitudes des services postaux ou de Mondial Relay.
Dans tous les cas, nous ne pourrons pas faire de réclamations avant 6 jours ouvrés à date de prise en charge du colis par La Poste ou Mondial Relay.

Dans la cas où une référence serait exceptionnellement manquante lors de votre commande :
Votre commande est tout de même expédiée avec les produits disponibles.
Le solde de la commande est en général expédié dans les 3 à 4 jours suivant avec un flacon supplémentaire en cadeau.
Vous serez averti par e-mail de l'indisponibilité et de la date de réapprovisionnement, le détail sera confirmé sur le bon de commande joint au premier envoi.


Nous souhaitons informer notre aimable clientèle qu'afin de pouvoir vous proposer des frais de port à 1,90 € ou 2,90 € pour chaque expédition, E-liquidexpress prend à sa charge un montant pouvant aller de 3,00 € à 7,00 € suivant le volume du colis et correspondant aux tarifs réels de la Poste ou Mondial Relay.

Un forfait de 6,00 Euros est proposé pour les DOM, les pays de l'union européenne, la Suisse et le Vatican.
Les destinations déservies sont :

Pour les DOM
Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin.
Les délais d'expéditions pour ces destinations sont de 4 à 8 jours.

Pour les pays de l'union européenne ci-dessous la Suisse et le Vatican.
Allemagne - Belgique - Danemark - St martin - Royaumes unis - Pologne - Jersey - Espagne - Grêce - Chypre - Luxembourg - Hongrie - Portugal - Suéde - Finlande - Italie - Pays bas - Autriche
Les délais d'expéditions pour ces destinations sont de 4 à 8 jours.

Pour la Belgique et le Luxembourg nous proposons un forfait à 4.00 Euros pour toute livraison en relais avec Mondial Relay

Concernant la Suisse, le Vatican et territoires rattachés aux pays de l'UE, les frais de dédouanement éventuels restent à la charge du client. Le suivi reste assuré jusqu'à la sortie du territoire français, au dela toute réclamation devra être faite par le client du pays destinataire auprès de son service de distribution du courrier ou des douanes.